VEREIS ONLINE LENINGEN? - Ben voor Leningen van toepassing online vandaag - klik hier!

20 stappen aan Succesvolle Delocalisering

Doelstellingen

Volgende zal het 20-stap Programma u van een gids voorzien die u zou helpen het volgende bereiken:

* organiseer behoorlijk uw team;
* bereik noodzakelijke beheersverplichting;
* bepaal behoorlijk uw eigen collectieve behoeften, doelstellingen, en prioriteiten;
* identificeer aangewezen alternatieven;
* identificeer en evalueerde uw risico's en voordelen;
* selecteer het beste alternatief voor elk gespecificeerd de dienstgebied;
* ontwikkeld en besproken een aangewezen en efficiënte delocaliseringsovereenkomst; en
* verstrek de mechanismen, het contract te beheren te handhaven en te controleren en de onvermijdelijke problemen op te lossen.

20-stap Programma

1. Organiseer een Comité van de hoogste kaderfunctiesLeiding dat in planning, controle, het toezicht houden op en het zoeken naar uw overgang aan delocalisering wordt toegewezen. Deze omvatten leden van uw interne afdeling van informatiesystemen, zeer belangrijke gebruikersgroepen, en uitvoerend beheer met inbegrip van marketing en/of strategisch beheer. Het is essentieel aan factor de veranderende behoeften, markten, kanaliseert de distributie van bij het begin voortvloeiend aan minimale verrassingen in de volgende fasen. Het beheer moet ook worden geïnformeerdi en deel van het proces uitmaken om ervoor te zorgen en dat er gepaste ijver die is aangewezen stewardship over deze zeer belangrijke collectieve informatieactiva omhoog te verstrekken wordt uitgevoerd. Dit moet het verlies minimaliseren van belangrijke informatiehulpbronnen, verliezende doeltreffendheid, of omhoog het verlaten van het bedrijf aan de concurrentie kwetsbaar toe te schrijven aan een schroef in een delocaliseringsovereenkomst die tot wettelijke kostuums in de toekomst kon leiden.

2. Identificeer en neem een deskundig team in dienst u en de organisatie tijdens het besluit, de selectie, en de aanbestedingsprocessen voor uw delocaliseringsbehoeften kunnen begeleiden. Het team zou een kleine groep onafhankelijke deskundigen met specialisatie in delocalisering zoals een informatietechnologie raadplegende beroeps moeten omvatten die zowel u als uw outsourcer in uw behoeften begrijpt en die veruit geschikt in het helpen van u het contract in tijd beheren is, verzekerend een vlotte overgang aan de systemen, en problemen oplossen wanneer het contract wordt ondertekend. Dan, een procureur met specifieke aanbesteding, zaken, en delocaliseringsdeskundigheid helpen ontwikkelen en onderhandelen en delocalisering die voordelig aan zowel partijen zouden zijn als het verhoudingswerk zouden maken. Ten slotte, een organisatieontwikkeling/een fusie en aanwinstenberoeps om ervoor te zorgen dat de overgang van personeel en verhoudingen goed werkt.

Dit team is ook gerechtvaardigd en gemoeten taaie besluiten nemen omdat de waargenomen of daadwerkelijke zwakheden in uw stroom team kunnen veroorzaakt hebben IS IS de mislukking van binnen uw bedrijf in de eerste plaats. Ook, IS in dienst nemen met onafhankelijke deskundigen om uw bij te staan managers wijs zal zijn omdat zij zelf waarschijnlijk het directst door zich aan delocalisering en de resulterende contracten zouden beïnvloed worden te bewegen die met het gaan.

3. Identificeer kritieke interne middelen, zoals een bijzonder bekwaam gegeven - verwerkingsdirecteur of belangrijkste informatieambtenaar, die op het personeel van uw bedrijf dat intern in het beheren van en het beheer van het verband tussen outsourcer en uw bedrijf wordt toegewezen zullen blijven. Bepaal welk personeel, en software en de de hardwarevergunningen en middelen indien/naar outsourcer voor de verhouding moeten wederzijds succesvol gaan zijn.

4. Identificeer wat over uw huidige installatie in termen van goed en slecht is:

* de dienst
* vermogen
* prestaties
* uptime
* kosten
* gebruikerstevredenheid
* achterstand
* on-time
* de levering van op-doelsystemen
* controles, enz.

Dan beoordeel elke sterkte en zwakheden zoals begrotingsbeperkingen, die behoeften van interne gebruikers, hoogste kaderfunctiesverplichting, weerstand tegen verandering, gebrek aan hulpmiddelen en personeel, personeelsontwikkeling en capaciteit veranderen om kwaliteitspersoneel, gebrek aan methodologie, de beperkingen van de hardwaretechnologie, platformbeperkingen aan te trekken en te behouden, kwantificeren enz. en identificeren zich die essentiële punten en de dienstniveaus zijn en die de componenten zouden moeten worden toegevoegd, beter en bereikt in de delocaliseringsregeling. Ga voor het „goed genoeg“ systemen en doelstellingen die haalbaar, betaalbaar zijn en van noodzakelijke kwaliteit.

5. Werk het strategische het businessplan bij van het bedrijf. De typische delocaliseringsovereenkomst zou een periode van 7-10 jaar behandelen. U zou tot het een punt dat moeten maken u waar uw bedrijf plaatselijk en globaal in termen van producten, markten, productie gaat, voorzieningsbronnen, distributieregelingen, arbeidsbronnen, enz. weet, alvorens u de systemen van plan bent ontwikkelt dergelijke richting en behoeften kunnen steunen.

6. Ontwikkel 7 aan het strategische systemenplan van 10 jaar om de behoeften op lange termijn van het bedrijf te identificeren die in het strategische businessplan vertalen. Ook, ga de nieuwe toepassingen na die zoals elektronische uitwisseling van gegevens, geïntegreerde productie en productie controle zullen worden vereist gebruikend robots en geautomatiseerde „slimme“ gebouwen, internationale telecommunicatienetwerken, „intranets“, enz., die de toepassingen zullen worden bijgewerkt, die en wanneer het zal worden beëindigd, en die van de gewijzigde nieuwe toepassingensoftware zal worden ontwikkeld.

7. Identificeer de alternatieve hardware en werkende systemenalternatieven en kom de geadviseerde nieuwe architectuur te weten nodig om het nieuwe systemenplan te ontwikkelen en te steunen. Dit omvat satellietcommunicatie, breed gebiedsnetwerken, draadloze mededelingen, centrale verwerkingseenheid en cliëntservergebruik en verbindt, specifieke werkende systemen, open-architectuurbesluiten, gegevensbestand en programmeertaalbesluiten, speciale ontwikkeling en onderhoudshulpmiddelen, enz. onderling

8. Begrijp uw kostenstructuur en bepaal/ramings toekomstige kosten om de projecten te bouwen die in de strategische systemen en ontwikkeld worden geschetst de architectuurplannen die in stappen 6 en 7, met inbegrip van ramingen van arbeidskrachten en ondersteunende hardware en software en apparatuur hierboven worden vermeld u in de bouw te helpen, bevorderend, handhavend, in werking stellend, en controlerend dergelijke systemen. U zou ook moeten erkennen dat in de loop van de volgende 5-10 jaar er een behoefte is om al relevante hoofd te schatten evenals bedrijfskosten; kosten om outsourcer, de waarschijnlijke verhogingen van kosten voor salarissen, de voordelen, de de dienstcontracten, enz. te controleren; „kosten van geld“; rentekosten; restwaarde van apparatuur en faciliteiten; kosten van overgang, met inbegrip van personeel; kosten van veranderingen in richting en niveau van middelen; kosten van contractwijziging, enz. het belangrijk is om op te merken dat dit de moeilijkste taak is zodat zou u uw deskundig team voor begeleiding en bevestiging moeten kunnen gebruiken.

9. Identificeer uw huidig en voorzien gebruik: normale verrichtingen, uitgebreide verrichtingen in tijd, piekperiodes, off-site verwerking, opslag, archief, integratievereisten, veiligheidskopie en rampenterugwinningsvereisten, enz.

10. Herzie de sterke punten en de zwakheden van het delocaliseringsalternatief. Bepaal hoe het delocaliseringsalternatief uw bedrijf ontmoet zijn doelstellingen zal helpen op lange termijn en waarom het een beter alternatief dan blijvend interne of gedeeltelijke delocalisering of werkend met veelvoudige outsourcers is. Bepaal welke toepassingen en middelen zouden moeten worden gedelocaliseerd en welke om het gebruiken van een verschillende benadering na te streven. Werk deze informatie bij en beoordeel het besluit door de volledige besluitvorming opnieuw aangezien de nieuwe of betere informatie wordt bereikt.

11. Gebruikend uw deskundig team, identificeer verscheidene delocaliseringsalternatieven. Krijg greep van de aangewezen literatuur van relevante informatie van de voorgeselecteerde korte lijst van het team van outsourcers. Dit zou alle technische en administratieve dingen moeten behandelen u van uw outsourcer zult moeten op de hoogte zijn, zult u ook diepgaand moeten het weten: collectieve geschiedenis en stabiliteit; huidige, nieuwe en verloren klanten; werknemers aantallen, omzet, en ervaringsniveaus; financiële stabiliteit door een overzicht van gecontroleerde financials en voetnoten; de technologische status met inbegrip van methodologieën, hulpmiddelen, platforms, verwachtte het leven van bestaande hardware; leeftijd van huidige toepassingen; hun eigen zaken en systemenplan; onderbrekings statistieken; resultaten van operationele en veiligheidscontroles; klanten onderzoeken en systemendemonstraties (allebei zijn kritiek en moeten goed worden gepland); het succes/de geschiedenis van de omzettingsverplichting (a moet als u uw zaken willen bloeien); dergelijk ontastbare zoals ontvankelijkheid, controle, de concurrentie voor middelen, flexibiliteit, enz.

12. Bepaal welke gebieden van uw bedrijf zou willen delocaliseren u. Identificeer faseren-binnen naderbij komen voor de delocalisering van de diensten als dat de gewenste methode is.

De diensten kunnen voor vrijwel om het even welk deel van uw gebieden van het Systeem van de Informatie met inbegrip van worden geselecteerd:

* Alle activiteiten op een gespecificeerd gebied (met slechts vermelde uitzonderingen) versus bepaalde taken
* De software van toepassingen
* De trajecten van de controle
* Reserveprocedures voor programma's, gegevens, enz.
* Communicatie apparatuur, software, en interfaces
* Naleving van toepasselijke wetten
* De raadplegende diensten
* Dagelijkse en periodieke verwerking en rapporten (nauwkeurigheid; opportuniteit; formaat)
* De veiligheid van gegevens en van het programma
* De omzetting van gegevens
* Invoer van gegevens
* Ontwikkeling van nieuwe programma's en systemen
* De terugwinningsmogelijkheden van de ramp
* Apparatuur
* Helpdesk
* Leef systeemverrichting, beheer, en controle
* Onderhoud
* De installatie van PC van hardware, software, en wijzigingen
* De dienst van PC
* Personeel
* Fysieke veiligheid
* Bestelwagen en levering
* Voorziening van faciliteiten, nut, enz.
* Verantwoordelijkheid voor het oplossen van problemen
* De integratie van systemen
* De software van systemen, hulpmiddelen, enz.

13. Ontwikkel een streng verzoek om voorstel (RFP) met een eenvormig formaat voor u dergelijke reacties van andere outsourcers kunnen vergelijken. Hun antwoorden op tarifering zouden moeten worden vereenvoudigd zodat u kunt gemakkelijk begrijpen welke de essentiële of basisdiensten zijn en welke toevoegen -toe:voegen-ons zijn. De tarifering kan vele vormen overnemen en dat de verschillende diensten verschillend of in alternatieve combinaties aan uw voordeel zoals vlakke maandelijkse prijzen kunnen worden geprijst; transactie op volume-gebaseerde prijzen; prijzen die op een klanteneenheid worden gebaseerd van volume (d.w.z., aantal klanten, rekeningen, creditcards); prijzen die op het gebruik van cpu worden dat wordt vereist gebaseerd om uw banen uit te voeren; prijzen die op het aantal input of outputtransacties of allebei worden gebaseerd; prijzen die op de hoeveelheid schijfopslag of andere opslagcapaciteiten worden gebaseerd; programmerings prijzen. Die kunnen van verhogingen, nieuwe ontwikkelingen, speciale rapporten, of spoedbanen verschillend zijn; de lasten van de gegevenscommunicatielijn; de tarieven van de rampenterugwinning; opleiding en seminarie prijzen; raadplegende prijzen; documentatie lasten; omzettings prijzen; enz.

Identificeer sommige zeer belangrijke clausules die u in het contract zou willen worden geïntegreerds zodat u sommige concessies op deze tijdens de het bieden fase kunt kunnen winnen en zodat u de plakkende punten kunt vroeg bepalen.

Identificeer de Criteria van de Goedkeuring voor outsourcerbod en voor systemen en de dienstgoedkeuring door de geldigheid van het contract: de nauwkeurigheid, de frequentie, en de timing van rapporten en informatie; reactie tijd voor online transacties; uptime van de systemen of de diverse componenten; noodsituatie procedures in het geval van onderbreking of andere verstoring van de diensten; ontvankelijkheid van outsourcerpersoneel in het geval van problemen of fouten; gegevens het archiveren; toegangs veiligheid; handigheid; eenheid, koord, systemen, en te gebruiken goedkeurings testende methodologieën; de methodologieën van de systemenontwikkeling en de punten van de gebruikersparticipatie en signoff; gebruiks van gegevensvraag, parameter-gedreven, vierde en vijfde generatietalen in programma's; gebruiker van hogere en in kleine letters hulpmiddelen, de architectuur van de cliëntserver, en voorwerp - georiënteerde benaderingen; enz.

14. Nodig bieders aan uit bieders' conferentie bij uw plaats en neem individueel de bieders in een reis van uw plaats. Laat uw hoogste kaderfuncties en Comité van de Leiding de delocaliserende vertegenwoordigers voor minstens een uur tijdens de reis samenkomen. Dit zou de toon moeten plaatsen en het belang en het zicht van de studie en de resulterende verhouding aantonen. Dit kan zeer belangrijk zijn als uw hoogste kaderfuncties de hoogste kaderfuncties van outsourcer in de toekomst zouden moeten ontmoeten.

15. Evalueer voorstellen tegen uw vooraf bepaald, en volledig gedocumenteerd, criteria. Identificeer verschillende benaderingen die door outsourcer worden geadviseerd en vergelijk het van uw eigen onderzoek en inleidende conclusies. Ben ontvankelijk aan suggesties maar ben zorgvuldig in het analyseren van de verschillen. Heb debriefing met outsourcers voor u alternatieven kunnen bespreken en voorstellen verduidelijken.

16. Rangschik voorstellen zodat u een reserveverkoper hebt. Dit is essentieel voor het geval dat de onderhandelingen met uw aangewezen verkoper opsplitsen. Dit kan u het vertrouwen ook geven met de verkopers op een taaie maar eerlijke manier te bespreken. Identificeer vroeg absoluut noodzakelijke criteria. Als outsourcer niet aan de minimumcriteria voldoet zouden zij moeten worden gevraagd om hun voorstel te verduidelijken of hen te laten vallen van de lijst.

17. Het controleren van verwijzingen is een kritiek deel van de evaluatie en de vergelijking van outsourcers. Dit is zeer belangrijk. U zou hun andere klanten eveneens moeten bezoeken. Herzie hun statusrapporten over zeer belangrijke projecten en contracten indien mogelijk. Onderschat niet de ervaringen van de andere klanten en veronderstel dat u een verschillend resultaat zult bereiken.

18. Bespreek het contract gebruikend uw deskundig team en gebruikend vooraf bepaalde doelclausules, criteria, en stijgend alternatieve geschillenbeslechting (ADR) opties om de de delocaliseringsovereenkomst en verhouding overeenkomstig uw wederzijdse doelstellingen te houden en voordelig aan beide partijen te zijn.

Denk na en ontwikkel een strategie voor minstens elk van de volgende contractgebieden:

* werkingsgebied van verantwoordelijkheden en de diensten;
* de derdediensten;
* projectleiders;
* de normen en de goedkeuring van de projectontwikkeling;
* projecttijdschema's en mijlpalen;
* voortgangsrapporten en vergaderingen;
* probleemresolutie en escalatie van verschillen;
* aanwinst van systemen en faciliteiten;
* het tussentijdse goedkeuring testen;
* het definitieve goedkeuring testen;
* de dienstgarantie;
* merkgebonden rechten dwarsschadevergoeding;
* documentatie;
* opleiding;
* prijzen;
* veranderingsorden;
* personeel;
* de merkgebonden rechten van het bedrijf;
* uitzonderingen;
* fysieke veiligheid en steun;
* klant toegang en het kopiëren rechten;
* beëindiging;
* algemene bepalingen met inbegrip van belastingen, verzekering, de meeste goedgekeurde bepalingen;
* overmacht, severability, recht op compensatie, overdracht van softwarevergunningen;
* eigendom van ontwikkelde software;
* specifieke concrete definities en scenario's voor die dingen met veelvoudige interpretaties

19. De monitor, beheert, wijzigt, en stuurt outsourcer en het contract zonodig in tijd. Geef de rapportkaarten van drie maanden aan het beheer van outsourcer. Werk bij en verander het contract in tijd blijven verzekeren dat uw behoeften en, hopelijk, wederzijdse behoeften van outsourcer die onophoudelijk met. is.

20. Gelukkig ben: Ben Rosen, een legendarische high-tech ondernemingskapitalist die bijna eerst in Appel en in Compaq investeerde en het groot maakte, gezegd in een toespraak een paar jaar rug dat u in deze soorten verhoudingen op lange termijn in onzekere tijden „gelukkig“ moet zijn.

Dit artikel van Delocalisering wordt verstrekt door Articleteller - de Vrije Folder http://www.articleteller.com van het Artikel

Jeffrey Russell. Deskundige SEO. Programmeur en Savant van Internet. Adviseur, Jetimpact

Gelieve te schatten dit Artikel van Delocalisering

De delocalisering van 102

5 van de 54 van de 53 van de 52 van de 51 van de 5 

Nog niet Geschat